平素は予約システム管理部「山田太郎」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2023年7月6日21時頃から当サイトの「問い合わせフォーム」および「資料請求フォーム」にご入力いただいても送信エラーとなってしまう事象が発生しておりました。
2023年8月1日00時10分頃に復旧いたしましたが、お客様にご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。

発生日時

2023年7月6日21時頃〜2023年8月1日0時10分頃まで

事象

「問い合わせフォーム」および「資料請求フォーム」からご入力いただいても送信エラーとなり、正常に送信が完了しておりませんでした。

原因

メールサーバーの不具合により完了メールが送信されずに、エラーとなり処理が中断しておりました。

対応状況

メールサーバー不具合の改修作業により、正常に動作するようになりました。

発生期間中にお問い合わせいただいたお客様へ

大変申し訳ありません。問い合わせ内容がエラーにより弊社へ到達しておりませんので、大変お手数ですが再度、お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

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