ヨガスクール・ピラティススタジオなどの
予約管理、顧客管理、決済に対応しています
予約管理システム部「山田 太郎」は予約受付を効率的かつ効果的に行うためのサービスを提供しています。予約件数が何件入っても、会員数が増えてもずっと定額でご利用いただけるのでコストが上がる心配をせずに、毎日安心して使える予約システムです。
予約システムを
導入するメリット
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予約受付と
決済がセット予約対象プランに金額を設定することで予約受付と決済がセットになり、無断キャンセル等の未回収リスクが無くなります。
※金額設定無しのプランも作成可能。 -
予約受付は
24時間365日対応マルチデバイスに対応。いつでもネット予約が可能です。
※予約受付開始日を設定する事も可能。 -
予約変更・キャンセルも
WEBで対応予約したユーザー自身が予約変更・キャンセルができるので事務負担が減少。
※予約変更&キャンセルの可否・期日設定など設定可能。
予約業務にかかる手間を削減し、毎日の業務を快適に!!
予約業務をシステムで管理することで業務の効率化が図れます。従来は電話やメールで予約を受け付けていたものが、予約システムを導入することで、予約の受付や管理(キャンセル・変更)などの業務を自動化することができます。そのため、人件費や電話代などのコスト削減にもつながります。
が選ばれる理由
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シンプルで使いやすい
予約スケジュール表ゲスト向け(非会員)、会員契約プラン別にスケジュールの表示を設定できるので、ご利用のユーザーにとって最適なスケジュール表を表示できます。また、カラーをカスタマイズすることでご利用店舗のブランドイメージを損なわずに運用いただけます。
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チケット(回数券)や
月謝&都度課金の支払い月謝課金の他、レッスン毎に都度課金を設定することも可能。
事前決済をスムーズにし、安定したお客様のリピート利用を促進します。 -
レンタル機能で
備品の貸し出しも可能時間単位の予約から、日・週・月単位での予約など、あらゆる備品の貸し出しにご活用いただけます。
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予約業務を自動化で
業務効率の改善ネット予約で予約業務を自動化することにより、電話受付・窓口受付の対応時間を削減。予約日前日にはリマインドメールの自動送信が可能なので、予約に関する業務を軽減し、効率的な店舗運営を実現できます。
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ずっと定額で安心
予約が何件入っても、会員登録数が何件になっても月額費用は変わりません。運用コストを心配せずにご利用いただけます。
※登録店舗数は5店舗まで無料、6店舗以降は費用が発生します。 -
人・時間・場所が連動した
様々な予約タイプに対応自動割り当てタイプ・時間指定タイプ・場所タイプ、様々な予約に対応しています。人・時間・場所が連動しているので効率的に運用でき、ダブルブッキングを未然に防げます。
こんな設定が可能です
パーソナルレッスン
事前に(1)レッスンプランを作成しておくと、(2)出勤日時スケジュールを登録するだけで自動的に予約受付を開始します。
レッスン実施時間は5分刻みで自由に設定いただけます。実施時間の異なるレッスンがあった場合でも、予約が入れば該当時間帯の他レッスンプランは予約受付を自動で停止するので、ダブルブッキングの心配はありません。
クラスレッスン
複数人を相手にレッスンをする場合はクラスレッスンプランを作成します。
カレンダーから開催日時を設定することで予約受付が開始されます。
単発レッスンやイベントなどの予約受付も可能。常設のレッスンの場合は、繰り返し設定(毎日or毎週)で自動で予約受付カレンダーに反映されます。
クラスレッスンで設定できる主な機能
実施時間 | 5分刻みでレッスン時間を設定可能です。 |
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スペース連動 | スペース(実施場所)を予め設定しておくと、場所の確保も連動します。 |
定員管理 | 定員数の設定の他、ゲスト(非会員)の定員数や最低実施人数の設定が可能です。 |
料金設定 | 会員の他、複数店舗運営している場合は「他店舗会員」。また、ゲスト(非会員)向けにそれぞれ料金設定をすることが可能です。 |
予約受付開始日 | 実施店舗の他、複数店舗運営している場合は「他店舗会員」。また、ゲスト(非会員)向けに予約受付開始日を設定する事が可能です。 |
予約締切日 | 実施店舗の他、複数店舗運営している場合は「他店舗会員」。また、ゲスト(非会員)向けに予約締切日を設定する事が可能です。 |
キャンセル締切日 | 予約キャンセルの可否が設定可能です。キャンセル受付可にした場合、実施店舗の他、複数店舗運営している場合は「他店舗会員」。また、ゲスト(非会員)向けに予約キャンセル締切日を設定する事が可能です。 |
予約変更締切日 | 予約変更の可否が設定可能です。実施店舗の他、複数店舗運営している場合は「他店舗会員」に予約変更締切日を設定する事が可能です。 |
カレンダー表示 | 予約受付カレンダーをゲスト(非会員)だけに表示することが可能なので、会員向けとゲスト向けで表示を分けることが可能です。 |
ヨガスクール・ピラティススタジオなどで
活用できる予約システムの主な機能
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LINE連携
LINE連携する事でログインが簡単に! 予約受付完了やリマインド等の通知をLINEに送れます。
詳細はこちら -
予約カレンダー埋め込み
ご自身のホームページに予約カレンダーを埋め込み、予約を受け付ける事が可能です。
詳細はこちら -
レンタル/貸し出し
あらゆるレンタルサービスの予約管理に対応。予約スケジュールとの併用も可能です。
詳細はこちら -
オンラインレッスン
Zoom、YouTubeを利用したオンラインレッスン(LIVE配信)を行うことができます。
Zoom URL自動発行について -
月謝・都度課金
月謝課金の他、レッスン毎に都度課金することも可能です。
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回数券・チケット
事前決済をスムーズにし、安定したお客様のリピート利用を促進します。
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予約振替
会員マイページからお客様が予約日の振替設定が可能です(予約保留も可能)
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定期予約
決まった曜日・時間で毎週予約を自動的に予約を入れることができます。
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キャンセル待ち
キャンセル待ちの予約受付も可能。空きが発生次第、予約可能メールが対象者に配信されます。
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フォローメッセージ
レッスン終了後にフォローメッセージを簡単に送信でき、ユーザーはマイページ上でメッセージを確認することができます。
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アンケートフォーム
アンケートフォームを無制限で作成可能。また店舗運営の上で必要な契約書・同意書などもフォームを利用して作成いただけます。
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メール配信
リマインドメールなどの自動配信から、会員への一斉配信メルマガなど無制限でご利用可能です。
よくある質問
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ホームページに予約カレンダーを付けたい。
オプションで予約カレンダーの埋め込みタグを発行しております。
※設置イメージはこちらをご確認ください。
一般的なiframeタグではなくJavascriptを利用しておりますので、PCおよびスマートフォンなど様々なデバイスで最適に表示されます。タグの発行から設置までサポートいたします。ホームページで表示できる予約カレンダーはゲスト(非会員)向けの予約カレンダーになります。新規顧客獲得の施策としてご活用いただけます。
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予約のキャンセル待ちはできますか?
キャンセル待ちの受付は可能です。キャンセルが発生した場合、キャンセル待ちのユーザーにメールが配信されます。(※LINE連携している場合はLINEにて配信されます。)
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人気のプログラムは予約受付開始日時を設定したい。
予約受付開始日時をレッスンプログラム毎に設定いただけます。
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予約受付と同時にレッスン実施場所の確保もしたい。
事前にスペース(場所)を登録しておくことで、レッスンプログラムと連動して予約を受け付けることが可能です。
予約受付と同時にスペース(場所)を確保するので、予約と場所を一元管理して運用いただけます。-
予約と同時に備品の貸し出しはできますか?
レンタル・貸し出し機能をご利用いただけます。
詳しくはこちらをご確認ください。-
決済は何が利用できますか?
クレジットカード決済、口座振替をご利用いただけます。予約管理システム「山田太郎」では仲介手数料をいただいておりません。
お客様ご自身で決済代行会社と契約していただく必要があります。
クレジットカード決済手数料に関しては各社異なりますので下記よりご確認ください。・PAY.JP (https://pay.jp/)
・GMOペイメントゲートウェイ (https://www.gmo-pg.com/)
・DGFT(https://www.veritrans.co.jp/)
・UnivaPay(https://r-agent.upc-app.com/yamadatarotaplan/)
・Alpha Note(https://www.alpha-note.co.jp/)口座振替をご利用の場合は「JACCS」とのご契約が必要となります。
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システム導入時にサポートはありますか?
ご契約いただきアカウント発行後、基本操作方法をZOOMにてご説明させていただきます。
基本操作説明以外で、初期セットアップおよび会員データの移行などが必要な場合は作業内容によりお見積りとさせていただきますので詳しくはお問い合わせください。-
申し込みから利用開始までどのくらい期間がかかりますか?
弊社にお問い合わせいただき、申込書とヒアリングシートにご入力いただきましたら最短2営業日程度でご利用開始いただけます。
LINE連携やスマートロック導入の場合は別途、セットアップ情報の登録が必要となりますので詳しくはお問い合わせください。